تعرض صباح اليوم الثلاثاء، تطبيق "واتساب" إلى خلل عام لم يعرف سببه، وتوقف في عدد من دول العالم بينها سوريا وتركيا.

وأوضح المستخدمون للتطبيق أن الخلل لا يُتيح تبادل الرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو نهائياً.

وجاء هذا الخلل بعد يوم واحد من إيقاف "واتساب" عمله على عدد من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام iOS 10، وiOS 11، التي لن تتمكن من الحصول على تحديثات أو ميزات قادمة.

لن يتمكن مستخدمو iOS 10 أو iOS 11 من استخدام تطبيق "واتساب" وهي الأنظمة المعمول بها في هواتف iPhone 5S وiPhone 6 وiPhone 6S.

ويجب على مستخدمي تلك الهواتف تحديث نسخة iOS كشرط للاستمرار في استخدام واتساب، إلا أن هذه النسخة غير متوافقة مع هواتف iPhone 5 وiPhone 5C وبالتالي لن يستطيع مستخدموها التحديث.

وأكد تطبيق "وتساب" أنه يدعم iOS 12 أو أحدث، لكنه يوصي باستخدام أحدث إصدار متاح للهاتف من خلال زيارة موقع دعم Apple لمعرفة كيفية تحديث برنامج iPhone الخاص بالمستخدم، لذلك يوصي واتساب دائماً بتحديث iOS للاستفادة من أحدث تصحيحات الأمان.

اقرأ أيضاً: واشنطن تتخذ إجراءات بحق 3 ضباط متورطين بهجوم الغوطة الكيماوي

شاهد إصداراتنا: